Жителям Камчатки, не получившим перерасчет за услуги ЖКХ, рекомендуют обратиться в управляющие компании или по телефону «горячей линии». В настоящее время управляющие организации полуострова продолжают выставлять счета за услуги ЖКХ в феврале. По распоряжению губернатора Камчатского края введение новых нормативов на потребление отопления, горячей и холодной воды, которое привело к росту платы граждан за услуги ЖКХ, было отложено до 1 января 2014 года, а всем жителям, чьи счета выросли с 1 января 2013 года, должен был быть произведен перерасчет.

В настоящее время все управляющие компании должны применять нормативы, которые действовали по состоянию на 30 июня 2012 года: отсутствие общедомовых нужд и расчет отопления по 1/12, однако это касается только тех многоквартирных домов, в которых не установлены общедомовые приборы учета. В остальных случаях жильцам выставляются счета по факту указанных услуг.

Жителям Камчатского края, чьи счета повысились с января 2013 года, но так и не были пересчитаны, для проверки правильности расчетов и обоснованности выставленных управляющей компанией счетов, рекомендуют обращаться в управляющие компании и муниципалитеты. Кроме того, продолжает работу «горячая линия» по вопросам формирования платы граждан в сфере жилищно-коммунальных услуг (4152) 42-18-98 Телефон приемной министерства ЖКХ и энергетики (4152) 41-24-20.