Эта лукавая формулировка как броня защищает энергетиков от претензий граждан. Ведь при ледяных батареях жилище можно обогреть до нормативной температуры электрокамином и температура поднимется до нужных парамет-
ров. В результате вы обогреете себя сами, а тепло у вас попросту украдут. С энергетиков в этом случае взятки гладки. А если в комнате холодно, теплоснабженцы всегда смогут ткнуть пальцем в окно. Дескать, в щели дует, да и вообще проветривать зимой – излишняя роскошь. И опять энергокомпании ваши претензии нипочем.
Существует известный афоризм: «Неполная правда – почти ложь». В пояснениях наших энергетических деятелей сказано далеко не все о качественном теп-
лоснабжении. Это значит,
что они – почти лжецы.
Действительно, в соответствии с нормативными документами основным критерием качества является теплая комната. Но основным – не значит единственным. Есть и другой показатель. Батареи должны равномерно прогреваться, то есть в них не должно быть воздуха. А если батарея теп-
лая лишь наполовину, ресурсоснабжающей организации уже можно предъявить претензии. Но об этом в разъяснениях ОАО «Камчатскэнерго» ни слова.
Энергетики скромно умалчивают и о том, что согласно санитарным нормам и правилам температура горячей воды в радиаторах отопления должна быть не ниже + 50, но и не выше +70 градусов. Температура циркуляционной жидкости может превышать нормативную, но не более чем на 4 градуса. Нормы на температуру теплоносителя есть и в документах Госстроя. Градусы зависят от температуры воздуха на улице в соответствии с графиком, который устанавливает муниципалитет. Параметры графиков почти полностью соответствуют требованиям СНиП. Нарушение этих нормативов – не только прямое свидетельство энергетической халтуры, но и повод для обращения в суд. Прецедентов в России хватает.
И еще: все мы в школе учили физику и хорошо помним, что единицей измерения тепла является калория. Не квадратный метр, не количество обогретых, а именно калория. Но это физика, с которой в ОАО «Камчатскэнерго», видимо, не знакомы. В этом может убедиться любой желающий, ознакомившись со счетами, которые выставляются потребителям.
Там есть квадратные мет-
ры, количество человек, но нет главного – сколько калорий тепла было доставлено потребителю. Посчитать и проверить результаты хозяйственной деятельности теплосети невозможно, что создает огромный простор для злоупотреблений и коррупции. Такого нет ни в одном другом коммунальном предприятии сферы ЖКХ.
Например, «Водоканал» законов физики не нарушает, прокачанную воду измеряет в кубометрах, согласно показаниям счетчиков, и никакой проблемы проверить примерное количество воды на «входе» и на «выходе» нет. Как нет и возможности для больших приписок. А вот посчитать количество тепла, полученного каждым обогретым жителем города или поставленного на каждый квадратный метр невозможно. Возникает полная бесконтрольность и, как следствие, возможность для злоупотреблений.
В советское время существовали нормы температуры отопительных батарей, именно батарей, а не температуры в доме. Теперь же энергетические заправилы уверяют нас в том, что только низкая температура в квартире может стать свидетельством их махинаций. О том, как на самом деле определяется качество отопительных услуг, они нам не говорят. И никогда, наверное, не скажут. Очень уж им это невыгодно.
Дмитрий ЧЕРНОВ.
Реплика: БАТАРЕИ ПРОСЯТ ТЕПЛА
Руководитель ОАО «Камчатскэнерго», наконец, начали объяснять жителям, откуда в их квартирах берется тепло. «Согласно правилам предоставления коммунальных услуг гражданам в комнате должна поддерживаться температура от +18 до +20 градусов, – заявляют энергоначальники. – Тогда услуга отопления считается выполненной качественно. Температуру батареи закон не определяет».
Последнее от
Оставить комментарий
Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены