Региональные институты развития совершенствуют цифровые практики управления взаимоотношений с клиентами
«Корпорация развития Камчатки» приняла участие в онлайн-заседании экспертной группы Национальной ассоциации агентств инвестиций и развития, на котором рассматривался опыт региональных членов НААИР по внедрению цифровых практик управления взаимоотношений с клиентами (CRM-системы).
Открывая совещание, исполнительный директор НААИР Рафаэль Хусяиншин напомнил, что потребность в таком обсуждении удалось выявить в ходе ежегодного опроса, который традиционно проводится накануне общего собрания Национальной ассоциации. Результаты анкетирования обозначили запрос со стороны региональных спецорганизаций по работе с инвесторами на изучение позитивно зарекомендовавших себя практик и необходимость унификации подходов и решений при формировании CRM-систем. Читать далее ВЕСТИ ИЗ КРКК